近場が良いと思い、藤沢市の弁護士を携帯電話で探していました。交通事故の文字が目に入ったので、相談しようと思いました。

もちろん悪くなかったです。
最初は病院での相談でしたが、遠いのに来てくださったことにびっくりしました。とてもありがたかったです。

正直、他のところには行ってないし、初めて相談して、一発で（シーライト藤沢法律事務所に）決めました。
交通事故が得意、という点で決めました。どう考えても相手方保険会社とこじれそうだと思っていたので、プロの先生にお願いしようと思っていました。

（被害者ご本人）
困ったときに先生へ質問を送り、すぐ返信をいただける点が良かったですね。

（奥様）
今どういう状況なのか、その場その場で詳しく説明をいただけたことが良かったです。チャットワークで先生のご意見を直接確認できるのも良かったですね。浮かんだ疑問点を質問し、その都度解決してもらっていたので、とても安心でした。

（被害者ご本人）
結果には大満足です。最終的な金額を知った時は、そこまで金額が上がるのか、上げていただけたのかと驚きました。

（奥様）
以前の面談で、先生が直接、示談の場合はこの金額かも、訴訟になったらこの金額になるかも、といろんなパターンを予想し、妥協ラインについてもご説明いただいたことが私としては大きかったですかね。
金額が高い方がもちろん良いですけど、交渉がもつれて裁判になって、時間や苦労を重ねた結果、貰える金額が低くなってしまう・・・といった可能性も考え、どの選択がベストなのか、それぞれご説明いただいたことがありがたかったです。

（被害者ご本人）
我々（交通事故の被害者）は素人じゃないですか。基準というか指標が全く分からないので、どういう場合ならどの金額が妥当かとかが判断できない。やっぱりプロに任せた方が安心できますよね。

（奥様）
常に早く対応していただいたので、「郵送物はまだ来ないの？」という感覚がありませんでした。とてもスムーズに対応していただけたので、こちらも郵送物のやりとりはスムーズに行おうと思いました。対応には一切不満はありませんでした。

（被害者ご本人）
レスポンスが早かったのが一番印象的でした。

（奥様）
分からないことがあっても、事務所に行って先生と直接お話しできたことが印象に残っています。気持ちも伝わりますし、重要であると思いました。
事故前には、弁護士と話す機会もありませんでしたし、正直、最初は弁護士に対して怖い印象がありました。
しかし、直接お話しした際にとても丁寧に接して下さって、印象が良くなりました。

やっと終わったな・・・という気持ちです。解決するだけならもっと早く終わらせることもできたのかもしれませんが、きっと金額面で悩んでいたと思います。弁護士にお願いしたからこそ予想以上の金額をいただく結果になり、本当にお願いして良かったと思っています。

（被害者ご本人）
きっと皆様不安だと思うので、少しでも精神的な不安を減らすためにも、弁護士に依頼した方がいいと思います。ケガをすると、何事に対しても不安になっていきますので。

（奥様）
実際、家族が交通事故の被害に遭ってしまうと、簡単に終わってほしくないという気持ちもあり、どんどん悩んでしまいますので、交渉がこじれそうな事故はプロに頼んだ方が良いと思いました。
最初は不安でしたけど、結果的には安心できることが多く、本当にお願いして良かったので、弁護士に依頼しようか迷っている方は、相談だけでもすることをお勧めします。

【担当弁護士】澁谷大