早めに弁護士に間に入ってもらおうと思って、相談しました。
その方が相手方との交渉がスムーズにいくと周囲から聞いていました。また、私が加入している自動車保険の担当者から、相手方保険会社とのやり取りが今後は難しくなりそうと聞いていたので、弁護士に間に入ってもらうことにしました。
そこで、藤沢市で交通事故に強い・実績がある法律事務所をインターネットで検索したところ、シーライト藤沢法律事務所を見つけ、まずは相談に行ってみようかと思いました。
相手方保険会社の担当者が3～4回ほど変更するなど、そんなに担当者が変わる難しい案件かと不安になったのも、弁護士に依頼しようと思ったきっかけでした。

今回、初めて交通事故の被害に遭ったので、引き受けてくれるかなという思いで面談に伺いました。
澁谷先生は、私達の話を丁寧に聞いてくださり、交通事故案件の経験があるということでした。「この場合にはこうなる」といくつかのケースを説明してくれて、とても分かりやすかったです。
また、治療のため歯科へ電話したところ、交通事故での歯科治療は珍しいのか、遠回しにですが「お受けできません」と何度も断られてしまい、事故の影響で精神的に弱っていました。
歯科と法律事務所とはジャンルが違いますが、断られたらどうしようという気持ちがあったので、面談できてよかったです。

他の法律事務所へ電話で問い合わせをしましたが、あまり引き受けたくない案件なのか、話している声のトーンの感じで良い印象を持てませんでした。
また、友人から紹介された弁護士に伺った際も、専門性がある弁護士への相談をお勧めされ、「相談を聞いて、自分ではこの件に対応する自信はないけど、どうしてもというなら受けてもいい」という回答でした。
そのため、専門性の強い法律事務所へ相談しようという結論になりました。シーライトへ電話した際は、事務員の方の話している声のトーンの感じも含めて印象が良かったです。面談した際も、澁谷先生なら任せて大丈夫じゃないかと思えたことが大きかったです。

澁谷先生が話をいろいろと聞いてくださった点が良かったです。
もともと、交通事故による歯科治療についてインターネットで調べたところ、「治療費が全部認められる」「全く認められない」というゼロか100かしかないような記事ばかりでした。そのため、私のケースは難しい案件だと感じていました。
面談では、澁谷先生が分からない部分は分からないとハッキリと答えてくれたことで安心しました。100％できますと言われる方が不安に感じたと思いますので、分からない部分を断言してくれたことで澁谷先生に任せたいという安心感に繋がりました。

必要な書類の作成や示談までの流れや進め方など分からないことをその都度アドバイスしていただき助かりました。また、私達が仕事をしながら書類を作成するのは改めて大変だと感じ、弁護士に依頼して良かったと感じました。
私達が作成した書類に関して、弁護士に添削していただけて安心して進めることができました。示談金額についても、とても満足しています。

相談したいことがあった場合、面と向かって言いにくいことでも、チャットワークを利用することで、何でも気軽に相談することができました。また、メールと異なり、LINEと似ているアプリなので、質問を読み返すことができ、ツール慣れしていることや上から下へ過去のやり取りを読み返すことができる点も良かったです。

今回の事故で、治療してくださった歯科の先生から「澁谷先生からいろいろと説明いただいた」と伺いました。歯科の先生は、交通事故の治療が初めてとのことでしたが、対応してくれました。
澁谷先生が歯科の先生との打ち合わせなどいろいろと動いてくれていた、ということを後から知ったことが印象に残っています。

澁谷先生に依頼して良かったと感じました。私達に対して、不都合なことも隠さずに伝えてくれたこと・進捗状況をこまめに連絡くれたことで、安心してお任せすることができました。

交通事故の被害に遭ったら、自分一人で悩まず、まずは専門家に相談するだけも良いと思います。
専門家に依頼するだけで、負担も少なく、解決までの時間としても変わってくると思います。シーライトから送られてきた書類を読んだ時に、自分たちだけで作るとしたら大変な作業だと実感しました。
まず、誠実に対応してくれる専門家へ相談することをお勧めします。

【担当弁護士】澁谷大